top of page

Условия доставки

Интернет-магазин NorgePlanet осуществляет доставку курьером по Москве, а также по всей территории Российской Федерации курьерской службой СДЭК, Boxberry и Почта России ежедневно без выходных, в том числе в праздничные дни.

Самовывоз:

Самовывоз и примерка товара производится в нашем шоу-руме ежедневно с 11:00 до 19:00 по адресу:г. Москва, Волоколамское шоссе, дом 103, ТЦ "Гвоздь", 2 этаж.

ВАЖНО!!!  Для гарантированного наличия в шоу-руме необходимого вам изделия и размера, рекомендуем перед визитом связаться с менеджером нашего магазина. Наш телефон: +7(925)5344489.. После Вашего звонка, менеджер подтвердит наличие товара, либо назовет срок его доставки в шоу-рум (как правило, не более 2-х дней). Оплата в магазине доступна наличными и банковской картой. 

​

Доставка курьером по Москве:

  • стоимость курьерской доставки по Москве - от 300 руб;

  • оплата наличными или перевод на карту (стоимость товара+доставка);

  • электронный чек после покупки (необходимо оставить e-mail менеджеру магазина);

  • для выбора курьер привозит 2 размера ( 2 модели );

  • ожидание курьера - 15 минут;

  • возможна доставка в день заказа ( если заказ подтверждён менеджером до 13.00) или в удобный для Вас день.

  • если товар не подошёл, оплачивается только курьерская доставка - 300 руб.;

  • скидка при самовывозе из магазина 10% ( преимущество: возможность примерки большого ассортимента моделей, цветов, размеров).

​​

Доставка курьерской компанией СДЭК:​​

  • доставка до ПВЗ СДЭК;

  • доставка до получателя ( до двери);

  • доставку оплачивает покупатель;

  • доставка оплачивается независимо от покупки (покупка оплачивается при получении), стоимость доставки оплачивается заранее. Заказ отгружается только после полной предоплаты за доставку;

  • при 100% оплате товара доставка осуществляется бесплатно (за счёт магазина);

  • стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от выбранного вами варианта доставки и региона;

  • ВАЖНО! Мы отправляем заказы "наложенным платежом", чтобы Вы могли примерить заказ и оплатить при получении. Сервис «Наложка» доступен только клиентам со CDEK ID. 

  • Подключить СДЭК ID

​

Интернет-магазин NorgePlanet также осуществляет доставку с помощью Российских сервисов бесплатных объявлений «Юла» и «Авито», через опцию Безопасная сделка.

«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на «Юла» / «Авито»

Алгоритм действий:

  1. Перейдя через меню сайта во вкладку Доставка-Юла / Доставка-Авито, найдите на площадке нашего магазина NorgePlanet на «Юла» / «Авито» интересующий Вас товар;

  2. Выбрав понравившийся товар, нажмите на  кнопку «Купить»/«Купить сейчас»;

  3. Укажите приемлемый для вас способ доставки – пункт самовывоза из отделения Boxberry («Юла» / «Авито») или Почта России (только для «Авито» );

  4. Оплатите понравившийся товар банковской картой, введя её данные и нажав на «Подтвердить оплату». Средства будут зарезервированы на специальном транзитном счету «Юлы» / «Авито» до момента фактического получения товара;

  5. Заказав доставку, Вы можете отследить заказ прямо на сервисе (приложении) «Юлы» / «Авито»

  6. Получите товар и проверьте его состояние. Если он не соответствует заявленному, тогда откажитесь от товара, и вы получите ваши деньги назад  (возврат осуществляется в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от скорости обработки платежей банком покупателя);

  7. Если же с товаром всё хорошо, тогда распишитесь в получении товара после его проверки. 

На сервисе «Юлы», а также сервисе «Авито» Вы можете прочитать / оставить отзыв о нас. Нам важно Ваше мнение!

​

ВАЖНО!!!  Размерные сетки компаний Fergo Norge и Elfina имеют множество особенностей и нюансов, которые необходимо учесть при выборе модели, размера! Наши менеджеры имеют огромный опыт работы, они профессионально проконсультируют Вас по выбранной модели и помогут правильно подобрать размер. 

Интересующие Вас вопросы Вы можете задать в форме "Обратная связь", наши менеджеры Вам перезвонят для консультации.

NORGEPLANET всегда на связи!

​

УДАЧНЫХ ПОКУПОК!

​

​

​

​

bottom of page